• Casa del Mar Golf Resort & Spa
  • Mon, 27/May/2019 - Fri, 31/May/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.5/5
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Score 3.5 /5

Traveler reviews of this hotel(7 Reviews)

Stay3.6/5Service3.0/5
Room Conditions3.7/5Price / Quality2.9/5
Cleanliness of the Rooms4.0/5Room Comfort4.0/5

  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "Hotel de primera categoria"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 9/8/2014

    The Good

    El servicio al cliente es de primera, te consienten en todo. Las habitaciones muy confortables. All Inclusive a la carta con platillos fabulosos.

    What improvements could be made?

    solo que no baje sus estándares de calidad a lo largo del tiempo

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  • Rating3.3 /5
    Mexico

    "Zoetry no fue como esperaba"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 7/29/2014

    The Good

    La alberca

    What improvements could be made?

    Mejorar las opciones de comida para el desayuno

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  • Rating4.5 /5
    Mexico

    "Muy buena primera experiencia en Zoetry"

    Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: Others / Date: 9/25/2012

    The Good

    La habitacion y el servicio, la atencion es de primera

    What improvements could be made?

    Mas opciones en el menu

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  • Rating2.3 /5
    Mexico

    "Gran desiluciòn"

    Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: Couple / Date: 9/21/2011

    The Good

    El paisaje.

    What improvements could be made?

    Le falta mucho para ser digno de la cadena a la que pertenece. En Julio estuvimos en Secrets Capri de Riviera Maya, que fue magnífico y era nuestro referente en instalaciones y sobre todo calidad de servicios. Nada que ver! Pasamos 2 horas y media!! en la alberca sin que ni un solo mesero se acercara a ofrecernos una triste botella de agua!! ah, pero eso sí, llegaban los extranjeros y corrían a atenderlos. Discriminación en nuestro propio país! faltaba más!! Servicios lentos y de mala gana. Si dices "gracias" no saben ni siquiera decir "de nada". Malas caras, pan duro, 10 min. esperando un café... muy mal. Sus cartas de alimentos son bastante reducidas y ni un solo buffet. Falta limpieza: cucarachas y mariposas muertas por todos lados. Pésimo que impongan 15% de propina en SPA, máxime si los servicios no fueron de nuestro agrado. No regreso y no lo recomiendo!

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  • Rating2.7 /5
    Mexico

    "Austeridad"

    Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: Business / Date: 8/23/2011

    The Good

    Su ubicación, excelente

    What improvements could be made?

    Capacitar a todo el personal, para poder atender clientela exclusiva.

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