• Sunrock Condo Hotel
  • Sat, 27/Jul/2019 - Wed, 31/Jul/2019
  • 2 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.0/5
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Score 4.3 /5

Traveler reviews of this hotel(17 Reviews)

Stay4.5/5Service4.4/5
Room Conditions4.4/5Price / Quality4.3/5
Cleanliness of the Rooms4.1/5Room Comfort4.4/5

  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Excelentes instalaciones a un precio accesible"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 8/15/2018

    The Good

    El personal del hotel y las instalaciones de lo mejor

    What improvements could be made?

    Mejorar el servicio de comida

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  • Rating2.7 /5
    Mexico

    "capacitar al personal de recepcion y mejor trato a"

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Family / Date: 9/7/2017

    The Good

    el cuarto y el servicio en general fue muy bueno las recamarista fue amable y cortes sus albercas muy limpias

    What improvements could be made?

    capacitar al personal de recepcion darle un mejor trato no burlarse de los clientes dar la mejor explicacion posible y ser cortes y educada darle un trato amistoso y con calidad humana no griticar cuando el cliente compro una promocion y restregarsela como si fueramos inferiores a cualquier otro huesped. sobre todo cuando el precio adquirido es menor al que uno pago y ellos tienen una mas economicos creo que ese tipo de comentario no es bueno que el recepcionista haga mencion que ese es el motivo de negarle una noche mas en el hotel es una de las mala experiencia que tuvimos en nuestra estancia en ocasiones anteriores siempre nos trataron con respeto por eso sienmpre reservamos en el hotel ,pero esta vez tuvimos esa mala experiencia desde que llegamos ala recepcion muy disilucionados por ese motivo no volveremos a recervar con el hotel suonrock dar mejor atencion a sus clientes cuando se les solicita de su servicios sobre todo cuando el huesped sol

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  • Rating4.5 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 8 / Type of Travel: Family / Date: 7/31/2017

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  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "Sin comentarios"

    Country: Mexico / Nights: 7 / Type of Travel: Family / Date: 7/25/2017

    The Good

    Esta bien situado

    What improvements could be made?

    Mejorar la alberca

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Mi bueno"

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: With Friends / Date: 7/25/2017

    The Good

    La vista al mar y la tranquilidad

    What improvements could be made?

    un bar con área recreativa

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